Comunicación Efectiva para un Ingeniero Industrial
La Comunicación es el intercambio de sentimientos, emociones, opiniones, o cualquier otro tipo de información en forma verbal, escrita, mediante señales y gestos. Por lo tanto, es una practica muy esencial para las relaciones de cada uno de los seres humanos. mediante el uso de la comunicación, obtenemos información y podemos compartirla.
Para que una comunicación sea Efectiva, tenemos que tener la capacidad de transmitir información de manera clara, precisa y comprensible para que quien la reciba la entienda, la procese de manera correcta y comprenda la información que se comunica, para lograr que todos entiendan el mensaje hay que mostrar interés sincero y escucha activa hacia la audiencia. Esta forma de comunicarse con las personas de una manera clara, nos permite relacionarnos en la vida cotidiana, así como en la vida laboral. Desde el punto de vista profesional, la comunicación efectiva nos ofrece el cómo trabajar y colaborar con nuestros compañeros de trabajo, ayuda a obtener ideas y tomar las decisiones adecuadas para cada situación, incluyendo situaciones difíciles como el del conflicto o alguna actividad estresante, el cual se logra evitando algún mal entendido, así mismo nos ayuda a desarrollar habilidades y talentos de comunicación efectiva, con esto podremos llevar a un siguiente nivel en el manejo de equipos de trabajo más grandes y de alto valor en su desempeño.
VENTAJAS
La comunicación efectiva en ingeniería industrial tiene muchas ventajas, como:
· Mejora la productividad
Al haber comunicación se evitan los malentendidos y confusiones, así que los empleados saben qué es lo que se espera de ellos y conocen cómo pueden contribuir paraqué el equipo tenga éxito.
· Fortalece la colaboración
Como se conoce que al demostrar que se comprende y valora lo que los demás dicen, se asegura que todos los colaboradores trabajen con la misma información y hacia el mismo objetivo.
· Mejora la toma de decisiones
Al llegar la información relevante a las personas adecuadas en el momento oportuno, se pueden tomar decisiones informadas.
· Optimiza el tiempo
Al evitar confusiones, manteniendo a todos en el mismo canal y al no haber pérdidas de tiempo, se aprovecha al máximo el tiempo disponible para cada actividad.
· Ambiente laboral favorable
Al no existir malentendidos, dudas ni problemas por falta de comunicación, el bienestar de los colaboradores es favorable.
· Mejora las relaciones con los clientes
Al facilitar la comunicación con los clientes, se mejora la calidad de las relaciones con ellos, esto se logra al asegurarnos de interpretar y de recopilar la información sobre lo que ellos necesitan.
Surge una mala comunicación cuando el emisor no sabe comunicar bien el mensaje y puede crear un malentendido. Ya sea por interrupciones o distracciones, se puede crear un problema con los compañeros de trabajo además de no tener un ambiente útil o de tensión en el mismo.
La comunicación efectiva es muy importante en ingeniería industrial, especialmente entre los trabajadores por turnos como en entrega de información o dar seguimiento a los proyectos. La falta de comunicación puede causar errores, disminución de la productividad e incluso riesgos de seguridad.
Algunas desventajas de la comunicación en ingeniería industrial son:
· Sobrecarga de información
Dar demasiada información a los colaboradores puede confundirlos y esto puede causar disminución de su productividad.
· Falta de claridad en los requerimientos del cliente
Si los ingenieros no alcanzan a comprender lo que se espera de la actividad que realicen, por mala interpretación el producto o pedido no cumplirá con las necesidades del cliente.
· Barreras tecnológicas
Problemas en la conectividad, falta de acceso a dispositivos o resistencia al cambio tecnológico pueden dificultar la comunicación. Es importante utilizar las herramientas para mejorar la comunicación.
Bibliografía
(s.f.).
ITC. (28 de junio de 2023). Obtenido de https://itcformacionyconsultoria.com/noticias/que-es-la-comunicacion-efectiva/
universidad del
oriente. (s.f.). Obtenido de
https://uo.edu.mx/que-es-la-comunicacion-efectiva-y-como-aplicarla/


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